В публикацията в блога си компанията посочи, че е открила пробива през март и няма данни за злоупотреби. От публикация на вестник "Уолстрийт Джърнъл" (платен достъп) стана ясно и че „Гугъл” съзнателно не са разгласявали информация за проблема заради опасения от проблеми с интернет регулаторите.
Според новите регламенти за личните данни в ЕС интернет компаниите трябва в срок до 72 часа да уведомят властите за подобен теч, освен ако не е сигурно, че потребителите не са в риск. Изданието е стигнало до вътрешна комуникация на „Гугъл”, в която се коментира, че случаят може да се сравни със скандала с „Кеймбридж Аналитика” и „Фейсбук” от преди година.
Сред мерките, които компанията обяви след публикацията, са преориентиране на неуспешната и без новия скандал Google+ изцяло към бизнес потребителите и по-висока защита на пощенската услуга Gmail.
