Господин Спасов, Това е възможно най-непрофесионалното, нагло, неадекватно и ОЧАКВАНО изказване! Когато сте подписали индивидуалния договор с мен някъде да сте прочели (ако изобщо сте го чели), че аз, като потребител подписвайки го, Ви освобождавам, като доставчик на топлинна енергия, от спазване на Общите условия, които са част от процедурата по издадената на дружеството лицензия? И още: някъде в договора да пише, че във време без аварии имам качество лоялен клиент, а във време на такива (аварии), ставам нелоялен? Договорът съдържа уговорки за цена, обвързана с лоялност (срочност на плащнията) от моя страна. За всички неуредени изрично в същия отношения продължават да важат Общите условия за доставка на топлинна енергия за битови потребители! Включително и задължението Ви в чл. 5, ал 2. “Продавачът (Вие) е длъжен с избраният от него температурен режим и количество топлоносител, постъпващо в абонатната станция, да осигури температура на подгрятата вода за горещо водоснабдяване 55 оС на изхода от подгревателя към сградната инсталация и поддържане на предвидените по проект температури в отопляваните помещения с допустимо отклонение минус 1,5 оС при изчислителни режими.“ Или Вашите юристи са специализирани единствено в инициирането на заповедни производства? Няма температура, няма договор, включително индивидуален! Аз плащам по уговорените цени за ДОСТАВКА на топлинна енергия. Такава в последните две и повече седмици не беше извършвана! Бъдете здрав и спете спокойно!

Горният коментар се отнася до изказванията на Директора на “Топлофикация” - Перник за липса на основание за корекция на сметките на потебителите, непотребили топлинна енергия, но имали “НАГЛОСТТА” и привилегията, да се възползват от сключване на индивидуален договор! То човек вече се обърква кой, къде и каква глупост е изтърсил!