Маркират редовната цена на промо стока – искаме да ни върнат разликата!

24.04.2023, 08:16 | Бизнес

СПОДЕЛИ:

Когато има промоция и на касата се маркира редовната, а не намалената цена, потребителят има право да поиска да заплати по-ниската. Това означава, че търговецът трябва да му възстанови разликата между стандартната цена и промоционалната, а не да вземе обратно стоката и да му върне парите.

Това обясни пред Медия груп 24 основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите” Габриела Руменова, потърсена за експертен коментар по повод репортаж на bTV по зрителски сигнал на пореден потърпевш от тази нелоялна търговска практика. Става дума за казуса с дамата, която при покупка на олио с намаление от търговска верига се е подвела по промоционален етикет и е платила реалната цена на продукта.

„Съгласно Закона за защита на потребителите, означаването на различни цени за една и съща услуга в търговския обект е забранено. Ако въпреки това са посочени различни цени за една и съща услуга, потребителят заплаща по-ниската цена (чл. 27., ал. 3.). Тази разпоредба се прилага аналогично и за стоките. Идеята е потребителят да може да придобие артикула при обявените условия, с които търговецът се е ангажирал, т.е. на намалената цена. А не, ако не мине номерът на търговеца, да върне парите на клиента и да си прибере стоката обратно“, разяснява Руменова.

Тя дава и насоки как да се постъпи в подобна ситуация. На първо място, да поискаме на касата да ни върнат надвзетата сума. Ако не получим положителен отговор, да настояваме за среща с управителя. Окаже ли се и това невъзможно, да подадем писмена жалба до търговеца, като приложим снимки на ситуацията и копие на касовата бележка (не оригинал) и да поискаме жалбата ни да бъде заведена в регистъра за рекламации.

КОМЕНТАРИ 0

СВЪРЗАНИ НОВИНИ

Как на практика работи новият бутон „Откажете се от договора тук“

30.09.2026, 07:54 | Бизнес

България, Унгария и Румъния са шампиони по поскъпване на храните

29.09.2026, 09:43 | Бизнес

Социалните плащания и подкрепата във фокуса на Икономическия и социален съвет

29.09.2026, 08:06 | Бизнес

Данъкът за банките удря кредитите?

28.09.2026, 10:43 | Бизнес

"Пазарът се срина": Цената на плодовете и зеленчуците расте, потреблението намалява

28.09.2026, 08:23 | Бизнес

Корнишоните са на същата цена от миналата година, само че в евро

27.09.2026, 10:59 | Бизнес

Мината в Перник ще зауства отпадни води в Дивотинското дере

01.10.2026, 00:14

Илиян Филипов е третият разстрелян собственик на футболен клуб в Пловдив, едното убийство извършено от перничанин

30.09.2026, 10:51

Сигнал за човешки останки затапи за часове жп трасето към Югозапада, гара Захарна фабрика блокирана от жандармерия и линейки

30.09.2026, 09:33

Лекари разказаха на над 300 деца в Перник как да се грижат за сърцето си

30.09.2026, 00:44

Кметът на Перник се срещна с отличените от Световното в Йезоло

29.09.2026, 16:45

Станислав Владимиров за трети път "Кмет на годината"

29.09.2026, 15:51

Новото райониране на страната влиза в сила от 1 януари 2027. Перник ще е в Южен район

29.09.2026, 15:31

Продължава чистенето на коритото на Струма при Батановци

29.09.2026, 12:37

Спипаха „ЗИЛ“ с незаконно добити дърва в Драгомирово

29.09.2026, 10:58

24-годишен перничанин паркира при хипермаркет и го закъса

29.09.2026, 10:53

Културен календар на Перник за октомври 2026 г

28.09.2026, 15:20

Кардиолози влизат в училищата в Перник

28.09.2026, 13:43

Кметът на Перник е дал уверение, че ще запази стратегически важен терен за перничани

28.09.2026, 13:20

За трети път "Панорама на спорта" в Перник

28.09.2026, 10:49

18-годишен подпали пет кофи в Перник

28.09.2026, 10:34

Спипаха руснак да кара с над 2,5 промила, взеха му колата

28.09.2026, 10:31

Жена с наранявания по лицето след бой с мъжа си в Перник

28.09.2026, 10:29

Пожарникар пропадна в мазе на горящо заведение в Перник

28.09.2026, 10:25

Световна титла, две вицесветовни титли и три бронзови медала за Ка Ел Кикбокс клуб Перник

28.09.2026, 08:04

Учители от СУРИЧЕ „Д-р Петър Берон“ в Перник превръщат европейския опит в нови възможности за учениците

27.09.2026, 15:15

Мината в Перник ще зауства отпадни води в Дивотинското дере

01.10.2026, 00:14

Архимандрит Никанор избухна заради надписа върху саркофага, в който ще бъде положен цар Самуил

30.09.2026, 16:13

Изпратено е последното пето искане за плащане по Националния план за възстановяване и устойчивост

30.09.2026, 16:10

Млад съдия крещи и заплашва 101-годишен мъж: „Видя ли те на обяд, те изхвърлям през балкона“

30.09.2026, 15:51

Жълт и оранжев код за лошо време: Силен вятър, дъжд и вълни над 3 метра на 1 октомври

30.09.2026, 15:45

Тежка катастрофа с още две жертви на пътя

30.09.2026, 15:40

Трима души загинаха при сблъсък на кола с бетоновоз

30.09.2026, 15:29

Излязоха първи официални детайли за убийството на Илиян Филипов

30.09.2026, 14:19

Над 7 000 € в подкрепа на баба Цона събраха дарители

30.09.2026, 13:28

Пилотите - украинец и руснак, са се сбили след като единият насочил самолета рязко към земята

30.09.2026, 13:12

"Екзекуция в мафиотски стил": Европейските медии гърмят за убийството на Илиян Филипов

30.09.2026, 12:33

Цветан Василев се завръща в България след 12 години изгнаничество?

30.09.2026, 12:30

Иран получи официален отговор от САЩ на предложението за край на войната

30.09.2026, 12:19

ОбС – Радомир прие декларация за инвестиционните намерения за ВЕИ върху земеделски земи и гори

30.09.2026, 12:12

Майка заряза четирите си деца сами вкъщи, за да отиде на круиз до Бахамите

30.09.2026, 11:24

Нови следи в Пловдив: Видеозапис показва предполагаемия килър на бизнесмена Илиян Филипов

30.09.2026, 11:11

30.09.2026, 10:51

"Маркет ЛИНКС": Йотова-Вълчев водят убедително

30.09.2026, 10:45

Полицейска кола се заби във витрина на оптика след гонка

30.09.2026, 10:25

Застреляният бизнесмен бил близък с Бойко Борисов и наричал Пловдив феодален град

30.09.2026, 10:22

АНКЕТА

Маркират редовната цена на промо стока – искаме да ни върнат разликата!

Добавяне на коментар