Маркират редовната цена на промо стока – искаме да ни върнат разликата!

24.04.2023, 08:16 | Бизнес

СПОДЕЛИ:

Когато има промоция и на касата се маркира редовната, а не намалената цена, потребителят има право да поиска да заплати по-ниската. Това означава, че търговецът трябва да му възстанови разликата между стандартната цена и промоционалната, а не да вземе обратно стоката и да му върне парите.

Това обясни пред Медия груп 24 основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите” Габриела Руменова, потърсена за експертен коментар по повод репортаж на bTV по зрителски сигнал на пореден потърпевш от тази нелоялна търговска практика. Става дума за казуса с дамата, която при покупка на олио с намаление от търговска верига се е подвела по промоционален етикет и е платила реалната цена на продукта.

„Съгласно Закона за защита на потребителите, означаването на различни цени за една и съща услуга в търговския обект е забранено. Ако въпреки това са посочени различни цени за една и съща услуга, потребителят заплаща по-ниската цена (чл. 27., ал. 3.). Тази разпоредба се прилага аналогично и за стоките. Идеята е потребителят да може да придобие артикула при обявените условия, с които търговецът се е ангажирал, т.е. на намалената цена. А не, ако не мине номерът на търговеца, да върне парите на клиента и да си прибере стоката обратно“, разяснява Руменова.

Тя дава и насоки как да се постъпи в подобна ситуация. На първо място, да поискаме на касата да ни върнат надвзетата сума. Ако не получим положителен отговор, да настояваме за среща с управителя. Окаже ли се и това невъзможно, да подадем писмена жалба до търговеца, като приложим снимки на ситуацията и копие на касовата бележка (не оригинал) и да поискаме жалбата ни да бъде заведена в регистъра за рекламации.

КОМЕНТАРИ 0

СВЪРЗАНИ НОВИНИ

Три големи моста и два тунела ще има на обходния път на Кресна

11.02.2026, 13:29 | Бизнес

Владимир Иванов за високите цени: Сезонно е, пазарът ще се нормализира през март

11.02.2026, 11:17 | Бизнес

Европейският парламент подкрепи онлайн и офлайн дигитално евро

11.02.2026, 09:52 | Бизнес

Великобритания отсрочи санкциите на компаниите на "Лукойл" у нас до 13 август

11.02.2026, 08:56 | Бизнес

Изграждането на Източната тангента временно ще промени организацията на движение в София

10.02.2026, 09:52 | Бизнес

Започва разширението на третата линия на столичното метро

10.02.2026, 08:11 | Бизнес

Спелеологът Свилен Делчев: Клубът на Калушев криеше откритията си! Изучаваха една интересна пещера в района на Боснек

11.02.2026, 15:07

Как европейските пари работят за Кюстендил и Перник?

11.02.2026, 13:53

Продължава обрушването на откоси в 3-километров участък от АМ „Струма“ в област Перник

11.02.2026, 10:22

След 10 дни борба екип ръководен от изтъкнат пернишки лекар спасиха бременна с изключително рядко заболяване

11.02.2026, 10:08

Неподражаемите художници водолей откриха традиционна изложба в Перник

11.02.2026, 08:46

Търсят куче, пропътувало с влак от София до Перник

11.02.2026, 07:57

Цветана Манова препълни театралния салон в Перник

10.02.2026, 15:50

С вечер посветена на Невена Коканова откриха фестивала „АРТ Будилник“

10.02.2026, 11:58

Китайският посланик ще валидира пощенска марка в Перник

10.02.2026, 11:53

Заради клиентка: Трима нападнаха таксиджия, той удари 7 коли

10.02.2026, 10:07

Пиян и дрогиран спипани да карат фирмени автомобили в Перник

10.02.2026, 10:04

Перник се стяга за най-мащабното розово парти

10.02.2026, 10:00

Нова авария оставя без парно и топла вода идеалния център на Перник

10.02.2026, 09:55

17 свободни места за специализанти в пернишката болница

10.02.2026, 07:56

Седмицата на любовта събира Цветана Манева, Богдана Карадочева и Веселин Маринов в Перник

09.02.2026, 13:57

"Не си сам" със събитие в подкрепа на Перник за Европейска младежка столица за 2029-а

09.02.2026, 13:22

Опитаха да пробутат фалшиви 20 евро на магазинерка в Перник

09.02.2026, 11:22

Мъж се закани да убие жена си, последва арест

09.02.2026, 11:19

Трима дрогирани зад волана спипа пернишката полиция през уикенда

09.02.2026, 11:16

37-годишен загина на релсите в района на гара „Разпределителна“

09.02.2026, 11:13

Пиян полицай помля баща и дете!

11.02.2026, 15:36

11.02.2026, 15:07

Как европейските пари работят за Кюстендил и Перник?

11.02.2026, 13:53

Хванаха полицайка с 2 кг кокаин, опитала да ги вкара в Турция

11.02.2026, 13:51

Три големи моста и два тунела ще има на обходния път на Кресна

11.02.2026, 13:29

Извънредно от президентството: Йотова си избра служебен премиер!

11.02.2026, 13:22

Задържаха младеж, нападнал с нож и ритал деца на 13 и 15 години в метрото

11.02.2026, 12:39

Олимпийски медалист направи признание за иневяра по телевизията

11.02.2026, 11:44

Владимир Иванов за високите цени: Сезонно е, пазарът ще се нормализира през март

11.02.2026, 11:17

Проговори бащата на мъртвия Николай Златков, разкри шокиращи неща за Ивайло Калушев

11.02.2026, 10:57

Надежда за Надя от Радомир

11.02.2026, 10:38

Снимка 18+ от стая, оцеляла от пожара в хижа "Петрохан", разкрива потресаващи тайни от интимния живот на Калушев

11.02.2026, 10:37

Манол Генов: Хора от НПО-то от "Петрохан" са влизали въоръжени в екоминистерството

11.02.2026, 10:30

Продължава обрушването на откоси в 3-километров участък от АМ „Струма“ в област Перник

11.02.2026, 10:22

След 10 дни борба екип ръководен от изтъкнат пернишки лекар спасиха бременна с изключително рядко заболяване

11.02.2026, 10:08

Арестуваха световен шампион по борба пиян

11.02.2026, 10:03

Олимпийските медали се оказаха дефектни

11.02.2026, 09:55

Европейският парламент подкрепи онлайн и офлайн дигитално евро

11.02.2026, 09:52

Естония отвори 20-километров път по замръзнало море

11.02.2026, 09:49

Започна реконструкцията на вътрешната водопроводна мрежа в село Друган

11.02.2026, 09:35

АНКЕТА

Маркират редовната цена на промо стока – искаме да ни върнат разликата!

Добавяне на коментар