"Топлофикация Перник" има готовност да спре парното в града след като настъпят законовите изисквания. Според Наредбата за топлоподаване отоплението се спира поетапно след три последователни дни със средноденонощна температура по-висока от  +12°C и прогноза от НИМХ за трайно затопляне. „Следим седмичната прогноза за времето. Имаме възможност да реагираме, съобразно климатичните условия." заявиха от дружеството. От топлофикацията посочиха, че след приключването на отоплителния сезон, дружеството ще продължи да предоставя топла вода.

При необходимост от ремонти в абонатната станция, избраните от общо събрание на етажната собственост лица задължително трябва да установят връзка с дежурния екип на централата.

"След края на отоплителния сезон съветваме клиентите да проверят изправността на индивидуалните разпределители, топломерите и водомерите за топла вода. В случай, че дисплеят им е угаснал или има някакъв друг технически проблем, трябва незабавно да потърсят съдействие от фирмата, която извършва дяловото разпределение", заявяват от централата. От "Топлофикация Перник" напомнят, че на 10 години водомерите за топла вода трябва да преминат през метрологична проверка. При индивидуалните топломери срокът е 5 години.

“Периодичната техническа поддръжка е нужна, за да се гарантира коректността на измерената топлинна енергия.” допълниха от топлофикацията.

От пернишката топлофикация заявиха, че ремонти по вътрешната отоплителна инсталация е препоръчително да се извършват след като бъде спряно парното.