Услугите на ЧЕЗ късат нервите на абонатите

08.02.2013, 07:57 | Бизнес | Слайд

СПОДЕЛИ:

Във времето на информационните технологии, на компютъра и светкавичната връзка с всяка точка на света, ЧЕЗ България извършва услугите на хартия. Необходимо ми беше удостоверение за сметките на ел. енергията за шест месеца назад, което да представя в община Радомир. То трябваше да ми послужи за намаляване такса „битови отпадъци“ за имот, който не се ползва целогодишно. Оказа се, че за да ми бъде издадено трябва да напиша молба /а този форма на обръщение към институциите вече не се използва от няколко години/ свободен текст. Тя пък ще бъде заведена в информационния център в Перник, препратена в главното управление в София, и от там да се върне за срок от 25 дни. Цената на тази услуга е 7 лева като удостоверението се издава за 36 месеца назад. Това сподели абонат на фирмата, изряден платец не само към електрокомпанията.С определения срок за изпълнение на „молбата“ абонатът изпуска крайният срок за подаване на декларацията в Местни данъци и такси в Радомир. Всичко би било в рамките на нормалното, ако обаче сме 1973, а не 2013 година. Защото информацията за консумацията, платените сметки и разхода на енергия на който и да е абонат излизат на екрана само с натискане на един клавиш на компютъра. Така се получава, когато трябва да се прекъсне захранването на закъснял с плащането абонат. И хич не се чакат 25 дни, не се търси главното управление...Служителите в информационния център в Перник нямат вина за тази бюрократичната процедура. Но в крайна сметка не е ли време компанията, която винаги има обширно обяснение за цената на тока, за времето на отстраняване на повреди, за изключването при забавено плащане и т.н. самата тя да модернизира услугите си и да спести нервите на клиентите си.Сигурно и след тази публикация ЧЕЗ България на дълго и нашироко ще отговори колко важно е процедурата да продължи почти месец, че трябва да има МОЛБА черно на бяло. Въпреки че за най-малката справка само титулярът на сметката с представен документ за самоличност може да я получи.
КОМЕНТАРИ 0

СВЪРЗАНИ НОВИНИ

Ученичка от Перник единствена в страната с максималните точки на многоезично състезание

12.11.2026, 16:27


Невероятни намаления на ЧЕРЕН ПЕТЪК в Перник

12.11.2026, 15:40


Двама са задържани за данъчни измами и пране на пари чрез строителна дейност в Перник

12.11.2026, 15:24


Тапа към Перник заради полагане на маркировка през село Владая

12.11.2026, 14:21


Работник падна от блок, който се санира

12.11.2026, 13:52


Криминално проявен би жена си в Перник

12.11.2026, 09:24


Брезничанин блъснал жената на "Шахтьор" в Перник

12.11.2026, 09:22


Почина ликвидатор на „Мини Перник“

12.11.2026, 08:11


Живи елени, Гринч и куп изненади:Домът на дядо Коледа отваря врати в Перник

12.11.2026, 00:18


МВР – Перник търси виновника за разлива на гориво по „Струма“

11.11.2026, 13:37


Километримно задръстване на АМ "Струма" заради разлива на масло

11.11.2026, 12:30


Блъснаха жена на ключово кръстовище в Перник, затвориха пътя

11.11.2026, 12:25


Само след месец: Спипаха 18-годишен дрифтил на кръгово да кара без книжка

11.11.2026, 11:09


Затвориха магистрала „Струма“ заради разлив на масло по пътното платно

11.11.2026, 11:02


Хванаха шофьор на три вида дрога, друг седнал зад волана пиян

11.11.2026, 10:57


Мъжът от Дивотино се самоубил в местност близо до селото

11.11.2026, 10:53


Перничани разбиха всички на състезание по чирлидинг

11.11.2026, 10:44


Събарят лавките на кооперативния пазар в Перник

11.11.2026, 10:33


Отново побой в пернишки квартал

11.11.2026, 10:02


Васко Василев и Карлос Йаве препълниха залата в Двореца на културата в Перник

11.11.2026, 07:45


Ученичка от Перник единствена в страната с максималните точки на многоезично състезание

12.11.2026, 16:27


Бензинът падна до 1,55 евро, поевтинява и дизелът

12.11.2026, 16:13


Невероятни намаления на ЧЕРЕН ПЕТЪК в Перник

12.11.2026, 15:40


ПЪЛНА ЛУДНИЦА: 1,7 млн. българи са заели нисък старт за Черния петък

12.11.2026, 15:28


Двама са задържани за данъчни измами и пране на пари чрез строителна дейност в Перник

12.11.2026, 15:24


Официално: Лоша новина за Никола Цолов

12.11.2026, 14:30


Извънредно решение в НС за домашната ракия и акциза за мощните коли

12.11.2026, 14:22


Тапа към Перник заради полагане на маркировка през село Владая

12.11.2026, 14:21


Шефът на "Кауфланд" Михаил Петров: Фалитът на КТБ ще ви се стори като летен бриз

12.11.2026, 13:55


Работник падна от блок, който се санира

12.11.2026, 13:52


Съдбата не пожали Иван: Загина на „Тракия“, остави сина си пълен сирак

12.11.2026, 13:28


Ето какво предприе Трън, за да се справи със селскостопанските животни без надзор

12.11.2026, 13:06


Бойко не отиде на поклонението на Вежди

12.11.2026, 12:33


Откриха половин тон дрога, скрита при колбаси и чушки в хладилен камин

12.11.2026, 11:37


Член на ударна бригата е вторият арестуван за убийството на Илиян Филипов

12.11.2026, 11:31


Динко Вълев проговори за парите от пострадалите на „Тракия“: „И аз взимам“

12.11.2026, 10:01


Брутално: "Булгаргаз" иска нов скок на газа с още 14%

12.11.2026, 09:46


Яка чистка в Агенция "Митници" и НАП

12.11.2026, 09:42


Нова карта: Парламентът дели България на 4 региона

12.11.2026, 09:38


Йоана Лалова: Да, Динко е искал по 8000 евро от шофьорите на извозените коли

12.11.2026, 09:32


АНКЕТА