Услугите на ЧЕЗ късат нервите на абонатите

08.02.2013, 07:57 | Бизнес | Слайд

СПОДЕЛИ:

Във времето на информационните технологии, на компютъра и светкавичната връзка с всяка точка на света, ЧЕЗ България извършва услугите на хартия. Необходимо ми беше удостоверение за сметките на ел. енергията за шест месеца назад, което да представя в община Радомир. То трябваше да ми послужи за намаляване такса „битови отпадъци“ за имот, който не се ползва целогодишно. Оказа се, че за да ми бъде издадено трябва да напиша молба /а този форма на обръщение към институциите вече не се използва от няколко години/ свободен текст. Тя пък ще бъде заведена в информационния център в Перник, препратена в главното управление в София, и от там да се върне за срок от 25 дни. Цената на тази услуга е 7 лева като удостоверението се издава за 36 месеца назад. Това сподели абонат на фирмата, изряден платец не само към електрокомпанията.С определения срок за изпълнение на „молбата“ абонатът изпуска крайният срок за подаване на декларацията в Местни данъци и такси в Радомир. Всичко би било в рамките на нормалното, ако обаче сме 1973, а не 2013 година. Защото информацията за консумацията, платените сметки и разхода на енергия на който и да е абонат излизат на екрана само с натискане на един клавиш на компютъра. Така се получава, когато трябва да се прекъсне захранването на закъснял с плащането абонат. И хич не се чакат 25 дни, не се търси главното управление...Служителите в информационния център в Перник нямат вина за тази бюрократичната процедура. Но в крайна сметка не е ли време компанията, която винаги има обширно обяснение за цената на тока, за времето на отстраняване на повреди, за изключването при забавено плащане и т.н. самата тя да модернизира услугите си и да спести нервите на клиентите си.Сигурно и след тази публикация ЧЕЗ България на дълго и нашироко ще отговори колко важно е процедурата да продължи почти месец, че трябва да има МОЛБА черно на бяло. Въпреки че за най-малката справка само титулярът на сметката с представен документ за самоличност може да я получи.
КОМЕНТАРИ 0

СВЪРЗАНИ НОВИНИ

Мъж лежи на пейка на централната улица в Перник, медиците не провериха има ли пулс на място /ВИДЕО/

02.05.2026, 12:46


Времето на 2 май: Жълт код за ниски температури в Пернишко

02.05.2026, 08:25


150 ученици и учители от Перник на възстановка на Априлското въстание в Копривщица

01.05.2026, 18:09


Специална награда „Млад експериментатор“ за XIII ОУ – Перник

01.05.2026, 15:54


Чистят шахтите в Перник

01.05.2026, 12:38


Внимание! Телефонните измамници се активираха в Перник. Жена им даде 8 000 €

01.05.2026, 10:04


Валидираха още четири филателни издания в Перник

01.05.2026, 07:55


Изграждат нови тротоари и паркоместа в Перник

01.05.2026, 07:46


Ключов мач за Миньор: Тимът гостува в Ловеч на Спартак (Плевен)

01.05.2026, 07:40


Още катастрофи в час пик в Перник

30.04.2026, 17:24


Наставникът на националния "Б" отбор на България по волейбол Франческо Моло е новият старши треньор на Металург Перник

30.04.2026, 15:05


Взимайте шейните навън побеля

30.04.2026, 13:46


Катастрофи затрудняват движението по АМ „Струма“

30.04.2026, 13:32


Снимат финалните кадри на най-новата българска кино лента в Перник

30.04.2026, 12:28


Димни детектори ще пазят възрастни и самотноживеещи в Перник и Трън

30.04.2026, 10:16


Депутатът от Перник Петър Витанов ще е председател на най-многобройната парламентарна група

30.04.2026, 09:52


Арестуваха двама със съцветия от канабис

30.04.2026, 09:46


Пернишки ученици триумфираха на международен панаир

30.04.2026, 07:47


Зверска тапа към Перник и София заради катастрофа

29.04.2026, 17:40


Откриха най-голямата филателна изложба на Балканите в Перник

29.04.2026, 14:45


Питбул разкъса крака на дете

02.05.2026, 13:01


Мъж лежи на пейка на централната улица в Перник, медиците не провериха има ли пулс на място /ВИДЕО/

02.05.2026, 12:46


Пиршество за депутатите в стола на парламента, цените - като през соца

02.05.2026, 12:25


Морето изхвърли 3 трупа край Варна

02.05.2026, 12:21


Един от най-мащабните атракциони е сложен на тезгяха

02.05.2026, 12:15


Джебчийки от Gen Z - красиви и гримирани , плъзнаха по софийските улици

02.05.2026, 12:10


Мъж си поръча танцьорки за погребалната церемония

02.05.2026, 12:07


Над 9500 евро на месец струва издръжката на един депутат

02.05.2026, 12:04


Пиян шофьор помете загражденията пред полицията в наш град

02.05.2026, 12:01


Пернишки депутат се закани: Край на цирковете в Народното събрание

02.05.2026, 11:56


Победителката от миналия сезон на „Ергенът“ се раздели с гаджето

02.05.2026, 09:25


Крис и Елеонора вързаха тенекия на Елвиса

02.05.2026, 09:21


Коя е жената до Андон?

02.05.2026, 09:17


Коя е новата звезда на bTV Ванеса Пеянкова

02.05.2026, 09:14


Никола Цолов с полпозишън в спринта в Маями

02.05.2026, 09:10


Тръмп заплаши да вдигне митата за коли и камиони от ЕС с 25%

02.05.2026, 09:06


Трима души са пострадали след катастрофа край Разлог

02.05.2026, 09:05


Откриват мотосезона в София

02.05.2026, 08:54


„Апокалипсис“ в Родопите: 70% от пътя Смолян - Пампорово е отнесен от свлачището

02.05.2026, 08:50


Как кафето може да помогне на организма да се бори с ефектите от стареенето

02.05.2026, 08:48


АНКЕТА