Услугите на ЧЕЗ късат нервите на абонатите

08.02.2013, 07:57 | Бизнес | Слайд

СПОДЕЛИ:

Във времето на информационните технологии, на компютъра и светкавичната връзка с всяка точка на света, ЧЕЗ България извършва услугите на хартия. Необходимо ми беше удостоверение за сметките на ел. енергията за шест месеца назад, което да представя в община Радомир. То трябваше да ми послужи за намаляване такса „битови отпадъци“ за имот, който не се ползва целогодишно. Оказа се, че за да ми бъде издадено трябва да напиша молба /а този форма на обръщение към институциите вече не се използва от няколко години/ свободен текст. Тя пък ще бъде заведена в информационния център в Перник, препратена в главното управление в София, и от там да се върне за срок от 25 дни. Цената на тази услуга е 7 лева като удостоверението се издава за 36 месеца назад. Това сподели абонат на фирмата, изряден платец не само към електрокомпанията.С определения срок за изпълнение на „молбата“ абонатът изпуска крайният срок за подаване на декларацията в Местни данъци и такси в Радомир. Всичко би било в рамките на нормалното, ако обаче сме 1973, а не 2013 година. Защото информацията за консумацията, платените сметки и разхода на енергия на който и да е абонат излизат на екрана само с натискане на един клавиш на компютъра. Така се получава, когато трябва да се прекъсне захранването на закъснял с плащането абонат. И хич не се чакат 25 дни, не се търси главното управление...Служителите в информационния център в Перник нямат вина за тази бюрократичната процедура. Но в крайна сметка не е ли време компанията, която винаги има обширно обяснение за цената на тока, за времето на отстраняване на повреди, за изключването при забавено плащане и т.н. самата тя да модернизира услугите си и да спести нервите на клиентите си.Сигурно и след тази публикация ЧЕЗ България на дълго и нашироко ще отговори колко важно е процедурата да продължи почти месец, че трябва да има МОЛБА черно на бяло. Въпреки че за най-малката справка само титулярът на сметката с представен документ за самоличност може да я получи.
КОМЕНТАРИ 0

СВЪРЗАНИ НОВИНИ

Децата на милионерска съпруга от Перник учат в едно от най-скъпите училища в страната с огромни такси

15.09.2026, 15:11


Ето как откриха учебната 2026/2027 година в Перник

15.09.2026, 14:42


Спипаха шофьор на три вида дрога, откриха наркотици и при обиска му

15.09.2026, 13:41


Миньор с двама национали в аматьорския отбор на България

15.09.2026, 12:27


Кметът на Перник Станислав Владимиров изпраща син първолак и не можа да прикрие вълнението си

15.09.2026, 10:43


Станислав Владимиров: Училището е много повече от място, в което се придобиват знания

15.09.2026, 09:15


Smart Face се завръща с 2 сезон, Цитиридис идва в Перник

15.09.2026, 00:44


Кметът на Перник благодари на дългогодишни служители, излезли в пенсия

14.09.2026, 17:49


Най-голямото кръгово в Перник ще има нов облик

14.09.2026, 16:19


Жена с множество наранявания след побой от съпруга си

14.09.2026, 13:23


Задигнаха цигари от магазин в пернишкия кв. „Тева“

14.09.2026, 13:18


Възрастна жена даде на непознат 2300 € за ремонт на колата на внука ѝ, той избяга

14.09.2026, 13:13


Кандев дава на съд Юлиян Янков-Картофа, делото е в Перник

14.09.2026, 11:25


Пореден протест преди процеса срещу мъчителите на животни Габриела и Красимир

14.09.2026, 08:11


11 201 влизат в клас в Пернишка област утре

14.09.2026, 07:35


Стартира седмицата на пожарната безопасност в Перник

14.09.2026, 07:13


Строеж пропука сградата на Дневния център за пълнолетни лица с увреждания в Перник

14.09.2026, 00:59


Поставиха паметник на Христо Ботев в двора на училището в Батановци

13.09.2026, 08:02


Втори пореден успех за Миньор

13.09.2026, 07:53


Виртоуозите Васко Василев и Карлос Йаве с впечатляващ спектакъл в Перник

13.09.2026, 00:41


Доц. д-р Стоянка Черкезова е кандидатът за вицепрезидент на Иван Христанов

15.09.2026, 15:36


Брутална катастрофа уби двама души, други двама са в болница

15.09.2026, 15:27


Детски усмивки на първия учебен ден в „Архимандрит Зиновий“ в Радомир

15.09.2026, 15:18


Децата на милионерска съпруга от Перник учат в едно от най-скъпите училища в страната с огромни такси

15.09.2026, 15:11


Ето как откриха учебната 2026/2027 година в Перник

15.09.2026, 14:42


Скандал на турнето на Ед Шийрън: Изхвърлиха Макълмор заради реч в подкрепа на Палестина

15.09.2026, 14:36


ЦИК: 8 партии и 24 ИК са регистрирани за президентските избори

15.09.2026, 14:33


Първолаците в Радомир получиха книжки със специално послание от кмета

15.09.2026, 13:51


Спипаха шофьор на три вида дрога, откриха наркотици и при обиска му

15.09.2026, 13:41


Младеж загина при трудова злополука

15.09.2026, 13:37


Психика, пари и власт: как експертизата описва групата от „Петрохан“

15.09.2026, 12:58


Посрещнаха учениците в Земен в обновено училище

15.09.2026, 12:42


Младожкото ГЕРБ във Враца се разпада

15.09.2026, 12:38


ВСС възстанови Теодора Георгиева като административен съдия в София

15.09.2026, 12:35


Почти всеки втори търговец на цветя - в нарушение

15.09.2026, 12:31


Миньор с двама национали в аматьорския отбор на България

15.09.2026, 12:27


Подарък за малките ученици в ОУ „Иван Вазов“ село Извор

15.09.2026, 12:20


Кметът на Перник Станислав Владимиров изпраща син първолак и не можа да прикрие вълнението си

15.09.2026, 10:43


38-годишен мъж почина при побой

15.09.2026, 10:06


Разбиха банков клон и проникнаха в два банкомата

15.09.2026, 10:04


АНКЕТА