Услугите на ЧЕЗ късат нервите на абонатите

08.02.2013, 07:57 | Бизнес | Слайд

СПОДЕЛИ:

Във времето на информационните технологии, на компютъра и светкавичната връзка с всяка точка на света, ЧЕЗ България извършва услугите на хартия. Необходимо ми беше удостоверение за сметките на ел. енергията за шест месеца назад, което да представя в община Радомир. То трябваше да ми послужи за намаляване такса „битови отпадъци“ за имот, който не се ползва целогодишно. Оказа се, че за да ми бъде издадено трябва да напиша молба /а този форма на обръщение към институциите вече не се използва от няколко години/ свободен текст. Тя пък ще бъде заведена в информационния център в Перник, препратена в главното управление в София, и от там да се върне за срок от 25 дни. Цената на тази услуга е 7 лева като удостоверението се издава за 36 месеца назад. Това сподели абонат на фирмата, изряден платец не само към електрокомпанията.С определения срок за изпълнение на „молбата“ абонатът изпуска крайният срок за подаване на декларацията в Местни данъци и такси в Радомир. Всичко би било в рамките на нормалното, ако обаче сме 1973, а не 2013 година. Защото информацията за консумацията, платените сметки и разхода на енергия на който и да е абонат излизат на екрана само с натискане на един клавиш на компютъра. Така се получава, когато трябва да се прекъсне захранването на закъснял с плащането абонат. И хич не се чакат 25 дни, не се търси главното управление...Служителите в информационния център в Перник нямат вина за тази бюрократичната процедура. Но в крайна сметка не е ли време компанията, която винаги има обширно обяснение за цената на тока, за времето на отстраняване на повреди, за изключването при забавено плащане и т.н. самата тя да модернизира услугите си и да спести нервите на клиентите си.Сигурно и след тази публикация ЧЕЗ България на дълго и нашироко ще отговори колко важно е процедурата да продължи почти месец, че трябва да има МОЛБА черно на бяло. Въпреки че за най-малката справка само титулярът на сметката с представен документ за самоличност може да я получи.
КОМЕНТАРИ 0

СВЪРЗАНИ НОВИНИ

Предлагат двама лекари от пернишката болница за почетна значка

20.12.2025, 00:03


Форум за финансова грамотност се проведе в Перник

19.12.2025, 18:17


Топлофикация възстанови топлоподаването в Перник

19.12.2025, 18:13


Това изуми перничани! Дядо Коледа подкара почистваща машина

19.12.2025, 12:41


Спипаха шофьор с куп нарушения в Перник

19.12.2025, 10:04


Задържаха 27-годишен за палеж на кола в Перник

19.12.2025, 10:00


Много автографи и усмивки на премиерата на книгата на Албена Борисова в Перник

19.12.2025, 09:00


Кметът на Перник сезира КЕВР за слабото парно

19.12.2025, 07:35


Петима задържани за отвличане на мъж, държали жертвата на три места, едното в Перник

18.12.2025, 12:38


Станислав Владимиров: Днес Перник загуби своя легенда

18.12.2025, 12:16


41-годишен преби приятелката си в Перник

18.12.2025, 12:13


Запалиха тежка техника на бизнесмен от Радомир, горя и автомобил в Перник

18.12.2025, 12:08


Двама братя в ареста след акция на полицията в Перник

18.12.2025, 12:04


Отиде си легендарният български борец роден в Перник Боян Радев

18.12.2025, 09:21


Омбудсманът от Перник: Трябва да се грижа държавата да спазва правата на гражданите

18.12.2025, 09:08


Две момичета от Перник със златни отличия от националния конкурс Е-фест

18.12.2025, 00:27


Какво е това!? Странни светлини стреснаха перничани /ВИДЕО/

17.12.2025, 19:19


Филм за изоставените мини в Перник създадоха от "За Земята"

17.12.2025, 16:03


Грабвайте кънките! Ледената пързалка в Перник безплатна днес и утре

17.12.2025, 15:21


Двама перничани сред ТОП 10 сумисти на 2025 г

17.12.2025, 12:41


Горял в огнена стихия вековен дъб става скулптурна композиция

20.12.2025, 00:32


Предлагат двама лекари от пернишката болница за почетна значка

20.12.2025, 00:03


Нов бус за детско-юношеската школа на "Струмска слава"

19.12.2025, 18:24


Форум за финансова грамотност се проведе в Перник

19.12.2025, 18:17


Топлофикация възстанови топлоподаването в Перник

19.12.2025, 18:13


Рекордна събираемост от тол таксите – в държавната хазна са постъпили над 1 млрд. лв.

19.12.2025, 13:23


Момиче почина по време на купон

19.12.2025, 12:58


Андрей Чорбанов напуска парламентарната група на "Има такъв народ"

19.12.2025, 12:56


bTV сваля Мария Цънцарова от ефир?

19.12.2025, 12:49


Това изуми перничани! Дядо Коледа подкара почистваща машина

19.12.2025, 12:41


Обезщетения за засегнатите от седмицата мрак в Трън

19.12.2025, 11:46


Възмутително: Откраднаха колата и инвалидната количка на самотен баща

19.12.2025, 11:41


Починал турист беше открит на Витоша, друг е пострадал при подхлъзване

19.12.2025, 11:32


Президентът връчва първия проучвателен мандат след Нова година

19.12.2025, 11:30


Жена опита да пробута фалшиво завещание на нотариус в Брезник

19.12.2025, 10:06


Спипаха шофьор с куп нарушения в Перник

19.12.2025, 10:04


Задържаха 27-годишен за палеж на кола в Перник

19.12.2025, 10:00


Много автографи и усмивки на премиерата на книгата на Албена Борисова в Перник

19.12.2025, 09:00


Скоростно избират кой да играе Лили Иванова

19.12.2025, 08:49


Радо: Щастливо обвързан съм, но не с Галена

19.12.2025, 08:46


АНКЕТА