Услугите на ЧЕЗ късат нервите на абонатите

08.02.2013, 07:57 | Бизнес | Слайд

СПОДЕЛИ:

Във времето на информационните технологии, на компютъра и светкавичната връзка с всяка точка на света, ЧЕЗ България извършва услугите на хартия. Необходимо ми беше удостоверение за сметките на ел. енергията за шест месеца назад, което да представя в община Радомир. То трябваше да ми послужи за намаляване такса „битови отпадъци“ за имот, който не се ползва целогодишно. Оказа се, че за да ми бъде издадено трябва да напиша молба /а този форма на обръщение към институциите вече не се използва от няколко години/ свободен текст. Тя пък ще бъде заведена в информационния център в Перник, препратена в главното управление в София, и от там да се върне за срок от 25 дни. Цената на тази услуга е 7 лева като удостоверението се издава за 36 месеца назад. Това сподели абонат на фирмата, изряден платец не само към електрокомпанията.С определения срок за изпълнение на „молбата“ абонатът изпуска крайният срок за подаване на декларацията в Местни данъци и такси в Радомир. Всичко би било в рамките на нормалното, ако обаче сме 1973, а не 2013 година. Защото информацията за консумацията, платените сметки и разхода на енергия на който и да е абонат излизат на екрана само с натискане на един клавиш на компютъра. Така се получава, когато трябва да се прекъсне захранването на закъснял с плащането абонат. И хич не се чакат 25 дни, не се търси главното управление...Служителите в информационния център в Перник нямат вина за тази бюрократичната процедура. Но в крайна сметка не е ли време компанията, която винаги има обширно обяснение за цената на тока, за времето на отстраняване на повреди, за изключването при забавено плащане и т.н. самата тя да модернизира услугите си и да спести нервите на клиентите си.Сигурно и след тази публикация ЧЕЗ България на дълго и нашироко ще отговори колко важно е процедурата да продължи почти месец, че трябва да има МОЛБА черно на бяло. Въпреки че за най-малката справка само титулярът на сметката с представен документ за самоличност може да я получи.
КОМЕНТАРИ 0

СВЪРЗАНИ НОВИНИ

14-годишният Сашко от Перник се окичи с медали от различни турнири

06.01.2025, 12:23


43-годишен арменец хвана Богоявленския кръст в Перник

06.01.2025, 11:52


18-годишна блъсна с Ауди жена в Перник

06.01.2025, 11:27


Младеж с избити зъби и счупен нос след побой от четирима в Перник

06.01.2025, 11:23


Диви прасета уплашиха жители на с. Дивотино

06.01.2025, 09:38


Творби на две поколения майстори дърворезбари ще бъдат показани в изложба в Перник

05.01.2025, 09:08


Жена се спъна в срязани жици в Перник и се потроши

05.01.2025, 00:06


Подробности за боя между две жени край Боснек, зоват за жестоки наказания

04.01.2025, 10:01


С 30 стотинки поскъпна хлябът в Перник

04.01.2025, 08:24


Още едно кръгово изграждат в Перник

04.01.2025, 00:27


Младежи тормозят посетители на хипермаркет

03.01.2025, 17:07


Масажистът на Карлос Насар с разказ за грозния женски бой на "Струма"

03.01.2025, 15:42


Спипаха двама с дрога в двора на пернишко училище

03.01.2025, 11:02


Полицията в Перник вика на разпит Карлос Насар заради женски бой край Боснек

03.01.2025, 10:55


Перничанин най-резултатен в НБЛ

03.01.2025, 08:14


Пернишката болница получи одобрение от министерството за оборудване на няколко отделения

03.01.2025, 00:59


Катастрофа между кола и автобус на магистата при Боснек

02.01.2025, 18:55


Лъчезара е първото родено бебе в Перник за 2025 г.

02.01.2025, 12:21


За пример: Празничната новогодишна нощ в областта без сериозни нарушения и произшествия

02.01.2025, 10:11


Сбиване пред магазин в Перник прати двама в болница

02.01.2025, 10:06


Масов бой в Плевен

06.01.2025, 14:30


Цялата групичка на децата тормозела хората във "Фантастико" е установена, родителите им също

06.01.2025, 14:21


Мира Добрева е с остра дихателна недостатъчност

06.01.2025, 14:17


Трагедия: 6-годишно дете издъхна в съня си

06.01.2025, 12:36


Мъж е с изгаряния след взрив на газова бутилка в гараж

06.01.2025, 12:31


Радев: Ще дам още няколко дни на партиите, преди да връча първия мандат

06.01.2025, 12:24


14-годишният Сашко от Перник се окичи с медали от различни турнири

06.01.2025, 12:23


43-годишен арменец хвана Богоявленския кръст в Перник

06.01.2025, 11:52


Само един смелчак скочи в река Ерма в Трън, за да извади кръста

06.01.2025, 11:41


Жестокост: Българка парализирана след като приятелят ѝ я намушка с нож във врата

06.01.2025, 11:31


18-годишна блъсна с Ауди жена в Перник

06.01.2025, 11:27


Младеж с избити зъби и счупен нос след побой от четирима в Перник

06.01.2025, 11:23


Мъж откри мъртва сърна пред вратата на двора си в трънско село /Снимки 18+/

06.01.2025, 11:16


Стотици мъже и тази година се включиха в традиционното мъжко хоро в Тунджа

06.01.2025, 10:42


Неприятна изненада от БДЖ, ето какъв ужас изживяха куп пътници

06.01.2025, 10:31


Отстраниха осем органа на жена при лечение на рядък вид рак

06.01.2025, 10:27


Наша моделка от Дубай: Когато аз и Неймар си цъкаме така...

06.01.2025, 10:20


Диви прасета уплашиха жители на с. Дивотино

06.01.2025, 09:38


Грипът гази, удари жестоко Европа!

06.01.2025, 09:31


Проблеми с транспорта в цяла Европа заради лошото време

06.01.2025, 09:28


АНКЕТА